Information om faktas grænsebutikker

Dåsepant

Mellem deltstaten Slesvig-Holsten og Danmark er der indgået en politisk hensigtserklæring vedrørende en pantordning for dåser købt i grænsebutikkerne.

Erklæringen er ikke godkendt eller vedtaget ved lov.

Med vores nuværende viden regner vi ikke med, at ordningen indføres før 2019.

Du vil derfor fortsat kunne købe øl og sodavand pantfrit i 2016, 2017 og 2018.

 

Kan jeg optjene Coop-point i fakta Tyskland ?

Kortet og app’en gælder butikker i Danmark. Det gælder ikke som medlemskab hverken på Færøerne, i Grønland eller i Tyskland.

 

Kan jeg få pakket mine øl og vand og få dem udleveret ?

Ja, du kan aflevere din bestilling på dåser i butikken, handle færdig og betale det hele i kassen. Så vil din bestilling være pakket og stå klar ved lageret bag butikken.

 

Hvis jeg ikke får tilbudsavisen og gerne vil have den, hvad gør jeg så ?

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev og så vil du automatisk modtage tilbudsavisen på email. Klik her for at tilmelde dig nyhedsbrevet

Hvis du gerne vil have avisen tilsendt, så kan du tilmelde dig her: DenLillePostkasse.dk

 

Kan jeg returnere uåbnet vin ?

Ja, vi tager alle uåbnede flasker og BiB retur mod forevisning af original bon.

 

Hvilke betalingskort kan jeg bruge i fakta Tyskland ?

Du kan betale med følgende kort: Dankort, Visakort, Visa Electron, Mastercard og Maestrocard.

Dog gør vi opmærksom på at NETS Danmark opkræver gebyrer ved brug af kreditkort i Tyskland. Gebyret er en procentsats af det samlede beløb af indkøbet, og bliver lagt på beløbet ved betaling med kort. Hvis man vil undgå at betale gebyr foreslår vi, at man betaler med kontanter i form af danske kroner eller euro.

Gebyr på Dankort 1,2 %

Gebyr på andre kort 2,61 %

 

Oplysning om klagemulighed

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os, som ikke kan løses i mindelighed ved direkte henvendelse til os, kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

Registreringsvilkår for nyhedsbrev

Læs mere her: www.coop.dk